El Área Sanitaria Norte de Córdoba ha logrado un hito importante en la estandarización de sus servicios de calidad: el Hospital Valle de los Pedroches ha renovado su certificación ISO 9001:2015 y, por primera vez, la ha extendido al Hospital Valle del Guadiato.

La renovación fue obtenida tras superar una rigurosa auditoría externa que verifica el cumplimiento de los estándares internacionales de gestión de calidad.

 

Servicios Certificados y Beneficios para el Usuario

En el Hospital Valle de los Pedroches, la certificación se mantiene en tres áreas clave. Además, el servicio de Atención a la Ciudadanía del Hospital Valle del Guadiato se suma a esta norma, asegurando que los usuarios de ambos hospitales recibirán atención bajo los mismos protocolos de calidad en la gestión de información y trámites.

La norma ISO 9001:2015 garantiza procesos estandarizados y control de riesgos, lo que se traduce en mejoras concretas para los ciudadanos:

  • Atención a la Ciudadanía (Ambos Hospitales): Garantiza la uniformidad en la gestión de información, trámites y respuesta a solicitudes de los usuarios.
  • Mantenimiento y Electromedicina: Asegura el funcionamiento seguro y correcto de las instalaciones y equipos médicos, minimizando interrupciones en la actividad asistencial.
  • Cocina: Certifica la seguridad alimentaria y la adecuación nutricional de todas las dietas servidas a los pacientes.

Desde la dirección del Área Sanitaria Norte de Córdoba se ha destacado que la renovación es un reflejo de «una cultura de mejora continua orientada a ofrecer una sanidad pública de calidad».

Esta certificación no solo refuerza el compromiso con la excelencia asistencial, sino que también consolida la calidad de los servicios en toda la comarca norte de la provincia de Córdoba.